(资料图片仅供参考)

个体工商户业务网上办结量同比提升60%，营业执照在银行网点“立等可取”……今年以来，乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局持续深化“一窗通办”“智能审批”“政银合作”等创新举措，推动政务服务效能显著提升，进一步打通便民利企“最后一公里”，让企业和群众实实在在感受到营商环境优化带来的便捷与高效。

自7月启动窗口整合以来，乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局已全面实现“一窗通办”，有效解决了以往办事“多头跑”的问题。据统计，近两个月个体工商户网上业务办结量超过3000户次，办理效率较去年同期大幅提升，“数据跑路”代替“群众跑腿”已成为常态。

在智能化建设方面，“DeepSeek+智能审批”模式的推广应用成效显著。商事一体机可实现个体户设立、变更、注销等业务的智能审批，大幅压缩办理时间，这一创新实践已入选《2025中国开发区营商环境百佳案例》。一位刚通过一体机领取营业执照的个体工商户感慨地说：“现在办执照就像在ATM机上取钱一样方便。”

“政银合作”进一步拓展了服务半径。目前，乌鲁木齐高新区（新市区）已在银行网点设立42个帮办点。为持续提升服务质量，9月17日，乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局对建设银行17个网点工作人员开展专项培训，聚焦群众实际办事需求，围绕政务网业务申报流程、商事登记自助一体机操作两块内容进行系统教学。通过步骤拆解、规范讲解和现场实操，帮助银行工作人员熟练掌握线上业务办理的关键环节和智能设备操作技能。

参训人员表示，依托搭载DeepSeek大模型的智能登记辅助模块，可实现商事登记“实时校验+智能纠错”。如今群众在银行网点申领营业执照、完成开户等业务，办理时间可压缩至40分钟，申报准确率达98%，真正实现“进一扇门、办一揽子事”。

下一步，乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局将进一步扩大“政银帮办”培训范围、加大培训力度，持续提升政务服务的覆盖面与便捷度，为企业提供“一站式”免费帮办服务，有效缩短群众办事距离，让“数据多跑路、群众少跑路”真正落到实处，为持续优化营商环境提供有效服务支撑。

（图片来源：乌鲁木齐高新区（新市区））